ÜGYFÉL LEHET:
- közúti baleset résztvevője (vezető, utas, gyalogos, kerékpáros), aki egészségkárosodást szenvedett
- az a személy, akinek közeli hozzátartozója hunyt el közúti balesetben
- személyek, akik fontosnak tartják a kártérítés nagyságát
- azon személyek, akik fontosnak tartják a kártérítés rövid ügyintézési idejét
- azon személyek, akik nincsenek megelégedve a kártérítéssel
- fájdalomdíj- társadalmi értékvesztés- elmaradt kereset
- gyógyulási költségek visszatérítése
- járulék a gyermekeknek
- közeli személy halála
- temetkezési költségek visszatérítése